นโยบายความเป็นส่วนตัว
แอปพลิเคชัน Quick POS

บริษัท แอดเมนท์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Quick POS ("แอป") เป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแอปของเรา Quick POS เป็นระบบขายหน้าร้าน (Point of Sale) สำหรับผู้ประกอบการร้านค้าปลีก เมื่อท่านใช้งานแอปนี้ ถือว่าท่านได้อ่านและเข้าใจวิธีปฏิบัติตามนโยบายนี้แล้ว เราดำเนินการภายใต้ระเบียบข้อบังคับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลอะไรบ้างที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการระบบขายหน้าร้านเท่านั้น ได้แก่

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และร้านค้า เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ชื่อและสิทธิ์ของพนักงาน ชื่อร้าน ที่อยู่ร้าน เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และโลโก้ร้าน
• ข้อมูลลูกค้าของร้านค้า ในกรณีที่ร้านค้าเปิดใช้ระบบสมาชิก สะสมแต้ม หรือขายเชื่อ (เฉพาะร้านค้า) อาจมีการเก็บข้อมูลลูกค้าของร้านค้าเอง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ วันเกิด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ยอดสะสมแต้ม และยอดหนี้ค้างชำระ โดยข้อมูลส่วนนี้ร้านค้าเป็นเจ้าของและผู้ควบคุมข้อมูล ส่วนเราเป็นเพียงผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของร้านค้าเท่านั้น
• ข้อมูลการขายและการทำรายการ เช่น รายการสินค้า ใบเสร็จ ยอดขาย วิธีการชำระเงิน และรายงานต่างๆ
• รูปภาพและไฟล์ เช่น รูปสินค้า โลโก้ และรูปใบเสร็จที่เลือกหรือถ่ายเอง รวมถึงไฟล์ที่ท่านนำเข้า/ส่งออก เช่น รายการสินค้า (Excel) และใบเสร็จ/รายงาน (PDF)
• ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ เช่น ชื่อ/หมายเลขของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ (เครื่องพิมพ์ เครื่องนับเงิน ลิ้นชักเก็บเงิน) และสถานะเครือข่าย ที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป

สิ่งที่เราไม่เก็บ: เราไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้ง (GPS) ไม่เก็บรายชื่อผู้ติดต่อในเครื่องของท่าน ไม่เก็บตัวระบุเพื่อการโฆษณา (Advertising ID) และไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมหรือโฆษณาจากบุคคลภายนอกใดๆ

2. เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านอย่างไร

เราเก็บข้อมูลจากท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้

• จากการที่ท่านกรอกหรือบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยตนเอง เช่น การสมัครใช้งาน การเพิ่มสินค้า หรือการเพิ่มข้อมูลลูกค้า
• โดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแอป เช่น ข้อมูลการทำรายการขาย และข้อมูลการทำงานที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
• จากการเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หน้าร้านที่ท่านเลือกใช้งาน

3. เราจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• ให้บริการระบบขายหน้าร้าน เช่น บันทึกการขาย ออกใบเสร็จ จัดการสต็อกสินค้า และจัดทำรายงาน
• ยืนยันตัวตนและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามที่ร้านค้ากำหนด
• รองรับระบบสมาชิก สะสมแต้ม และการขายเชื่อ ตามที่ร้านค้าเลือกใช้
• ยืนยันสถานะการชำระเงินและเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรับชำระเงิน
• ดูแล ปรับปรุง และรักษาความปลอดภัยและเสถียรภาพของระบบ
• ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและภาระผูกพันด้านภาษี

4. ขอความยินยอมเข้าถึงอะไรของอุปกรณ์ท่านบ้าง

แอปจะขอสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์อย่างจำกัด เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และท่านสามารถปิดสวิตช์หรือยกเลิกสิทธิ์นั้นๆ ได้ภายหลังจากการติดตั้ง (ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องอาจไม่ทำงาน)

• กล้อง — เพื่อสแกนบาร์โค้ดสินค้าและถ่ายรูปสินค้า ภาพถ่ายจะไม่ถูกบันทึกไว้ เว้นแต่ท่านเลือกบันทึกเข้าคลังรูปสินค้า
• คลังรูป — เพื่อเลือกรูปสินค้า/โลโก้ และแนบไฟล์ในการส่งออกคลังรูป
• เครือข่ายภายใน / Wi-Fi — เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ระบบเครือข่าย และซิงค์ข้อมูลของร้านค้าภายในเครือข่าย (กรณีที่ต้องการทำงานแบบออฟไลน์)
• อุปกรณ์ USB — เพื่อเชื่อมต่อเครื่องชั่งน้ำหนักและอุปกรณ์ต่อพ่วง
• คลังภาพ — เพื่อเลือกไฟล์/รูปสินค้า และบันทึกรูปใบเสร็จลงเครื่อง
• การเข้าถึงการแจ้งเตือน — เพื่อยืนยันการชำระเงินอัตโนมัติ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อ 5)
• อินเทอร์เน็ต — เพื่อรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์
• ไฟล์และพื้นที่จัดเก็บ — เพื่อนำเข้า/ส่งออกไฟล์ Excel และสร้าง/บันทึกไฟล์ PDF ของใบเสร็จและรายงาน

5. การเข้าถึงการแจ้งเตือนเพื่อยืนยันการชำระเงิน (เฉพาะ Android)

เฉพาะบนระบบ Android และเฉพาะเมื่อท่านเปิดใช้ฟีเจอร์ "ยืนยันการชำระเงินอัตโนมัติ" ด้วยตนเองเท่านั้น แอปจะขอสิทธิ์เข้าถึงการแจ้งเตือน เพื่อตรวจจับการแจ้งเตือนที่เข้ามาบนหน้าจอจากแอปธนาคารหรือ LINE (เช่น ข้อความ "ได้รับเงิน XXX บาท") และทำการจับคู่จำนวนเงินมายืนยันยอดชำระบิลโดยอัตโนมัติ

แอปประมวลผลการแจ้งเตือนบนหน้าจอเครื่องของท่านภายในเครื่องเท่านั้น และเก็บเฉพาะข้อความจำนวนเงินเพื่อจับคู่รายการขาย เราไม่อ่าน ไม่บันทึก และไม่ส่งต่อเนื้อหาการแจ้งเตือนส่วนตัวอื่นๆ และไม่ใช้สิทธิ์นี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ท่านสามารถปิดฟีเจอร์และยกเลิกสิทธิ์นี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของอุปกรณ์

6. เราจะเปิดเผยข้อมูลของท่านอย่างไร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการรับชำระเงิน เช่น บริการ QR PromptPay และ Beam Payment เพื่อประมวลผลและยืนยันการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับระบบและประมวลผลข้อมูลให้เรา ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

สำหรับข้อมูลลูกค้าที่ร้านค้าจัดเก็บไว้เอง เราจะประมวลผลตามคำสั่งของร้านค้าเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยพลการ

7. เราเก็บข้อมูลของท่านไว้นานแค่ไหน

เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังเปิดใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูล หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายภาษี) เมื่อท่านยกเลิกการใช้บริการ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาอันสมควร เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

8. เราคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การรักษาความปลอดภัยของระบบเซิร์ฟเวอร์ การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของผู้ใช้ และการตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราจึงขอให้ท่านเก็บรักษารหัสผ่านของท่านเป็นความลับ

9. สิทธิของท่าน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิขอถอนความยินยอม
• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่กำกับดูแล

ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเรามาตามช่องทางในข้อ 12 หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลลูกค้าที่ร้านค้าจัดเก็บไว้เอง กรุณาติดต่อร้านค้านั้นๆ ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยตรง

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

Quick POS เป็นเครื่องมือสำหรับการทำธุรกิจ ไม่ได้มุ่งเน้นเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ และเราไม่มีเจตนาจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้เท่าทัน หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่เหมาะสม เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านแอปหรือเว็บไซต์ และจะระบุ "วันที่มีผลบังคับใช้" ไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ การใช้งานแอปต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ

บริษัท แอดเมนท์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
อีเมล: adment.contact@gmail.com
เว็บไซต์: www.quickpos-thailand.com
ที่อยู่: 18/46 โครงการ Wayra Biznet ร่มเกล้า ถ.ร่มเกล้า แขวงคลองสามประเวศ เขตลาดกระบัง กทม. 10520