เพิ่มเมนูอาหาร หมวดหมู่ และตัวเลือกเสริม (Options)
สร้างหมวดเมนู เพิ่มเมนูอาหารพร้อมรูป และตั้งตัวเลือกเสริม เช่น ระดับความเผ็ด พิเศษ ไข่ดาว ท็อปปิ้ง ให้พนักงานกดเลือกตอนรับออเดอร์
คู่มือการใช้งาน
คู่มือโปรแกรม Quick POS Restaurant
วิดีโอสอนใช้งานโปรแกรมร้านอาหาร คาเฟ่ และบุฟเฟ่ต์ Quick POS Restaurant ซึ่งต่อยอดจาก Quick POS Retail โดยเพิ่มระบบโต๊ะ โซน การสั่งอาหาร และการพิมพ์ออเดอร์เข้าครัว หัวข้อพื้นฐานที่ใช้งานเหมือนกันจึงใช้วิดีโอจาก Quick POS Retail (มีป้าย วิดีโอจาก Quick POS Retail กำกับ)
ใช้โปรแกรมสำหรับร้านค้าทั่วไป? ดูคู่มือ Quick POS Retail →
คำค้นยอดนิยม:
การเริ่มต้นใช้งาน
วิดีโอพื้นฐานที่ควรดูก่อนเปิดร้าน ได้แก่ การเพิ่มเมนูอาหาร การจัดการผังโต๊ะ การผูกเครื่องพิมพ์ครัวกับหมวดหมู่สินค้า การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ การเปิดกะ ปิดกะ และขายสินค้า การดูรายงานยอดขาย และการซื้อสินค้าเข้าร้าน
ขายหน้าร้านอาหาร: เปิดโต๊ะ สั่งอาหาร และเช็กบิล
ขั้นตอนขายประจำวันของร้านอาหาร เปิดโต๊ะ รับออเดอร์ส่งเข้าครัว เพิ่มรายการ ให้ส่วนลด และเช็กบิลรับเงินสด QR หรือบัตร
นำเข้าสินค้าทีละหลายรายการด้วยไฟล์ Excel
มีสินค้าเป็นร้อยเป็นพันรายการ ไม่ต้องคีย์ทีละตัว กรอกข้อมูลลงไฟล์ Excel ตามแบบฟอร์ม แล้วนำเข้าโปรแกรมได้ในครั้งเดียว
จัดผังร้าน: เพิ่มโต๊ะและแบ่งโซน
สร้างโต๊ะและแบ่งโซน เช่น ในร้าน นอกร้าน ห้อง VIP ให้พนักงานเปิดโต๊ะและดูสถานะโต๊ะได้ไม่สับสน ปรับเพิ่ม-ลดได้ตลอด
ผูกเครื่องพิมพ์ครัว / บาร์ กับหมวดหมู่สินค้า
กำหนดว่าออเดอร์หมวดไหนพิมพ์ไปเครื่องไหน เช่น อาหารไปครัวร้อน เครื่องดื่มไปบาร์ ใบออเดอร์ออกที่ครัวทันทีที่สั่ง ไม่ต้องเดินส่งกระดาษ
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จบน Windows (USB / LAN)
ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน (Thermal) ที่ต่อสาย USB หรือสาย LAN กับคอมพิวเตอร์ Windows ให้โปรแกรมพิมพ์บิลได้ทันทีหลังขาย
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Bluetooth บน Android
จับคู่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จไร้สายแบบ Bluetooth กับมือถือหรือแท็บเล็ต Android แล้วเลือกใช้งานในโปรแกรม เหมาะกับร้านเล็กและร้านที่ขายนอกสถานที่
นำเงินเข้า-ออกลิ้นชักระหว่างกะ (เงินทอน / Pay In / Pay Out)
บันทึกเมื่อเติมเงินทอนเข้าลิ้นชัก หรือหยิบเงินออกไปจ่ายค่าของระหว่างกะ เพื่อให้ยอดเงินตอนปิดกะตรงกับในลิ้นชัก
ดูรายงานยอดขาย รายงานสต็อก และสรุปกำไร
รวมรายงานที่ใช้บ่อย ยอดขายรายวัน รายเดือน สินค้าขายดี สต็อกคงเหลือ และกำไรขั้นต้น ดูได้ว่าร้านขายได้เท่าไรและเหลือของเท่าไร
ซื้อสินค้าเข้าร้าน (รับสินค้าเข้าสต็อก)
บันทึกเมื่อซื้อของเข้าร้าน ระบุซัพพลายเออร์ จำนวน และราคาทุน สต็อกเพิ่มขึ้นทันทีและต้นทุนสินค้าคำนวณให้อัตโนมัติ
ออกใบสั่งซื้อ (PO) และรับสินค้าเข้าสต็อกแบบใหม่
สร้างใบสั่งซื้อส่งให้ซัพพลายเออร์ เมื่อของมาส่งก็รับเข้าสต็อกจากใบสั่งซื้อได้เลย พร้อมบันทึกการจ่ายเงิน
การขายและโปรโมชั่น
งานหน้าร้านอาหาร รับเงินหลายช่องทาง โปรโมชั่น และสมาชิก
งานหน้าร้านอาหาร
ลูกค้าสั่งอาหารเองผ่าน QR Code ที่โต๊ะ
ลูกค้าสแกน QR ที่โต๊ะแล้วสั่งอาหารจากมือถือได้เลยโดยไม่ต้องโหลดแอป ออเดอร์เข้าระบบและพิมพ์เข้าครัวอัตโนมัติ
ขายหน้าร้านอาหาร: เปิดโต๊ะ สั่งอาหาร และเช็กบิล
ขั้นตอนขายประจำวันของร้านอาหาร เปิดโต๊ะ รับออเดอร์ส่งเข้าครัว เพิ่มรายการ ให้ส่วนลด และเช็กบิลรับเงินสด QR หรือบัตร
ย้ายโต๊ะเมื่อลูกค้าขอเปลี่ยนที่นั่ง
ย้ายออเดอร์ทั้งหมดและยอดที่ยังไม่ชำระจากโต๊ะเดิมไปโต๊ะใหม่ในไม่กี่คลิก ไม่ต้องคีย์ใหม่และไม่คิดเงินผิดโต๊ะ
ตั้งค่า Service Charge ค่าบริการ
กำหนดค่าบริการเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 5% หรือ 10% ระบบบวกเข้าบิลให้อัตโนมัติตอนเช็กบิล
ตั้งค่าแพ็กเกจบุฟเฟ่ต์ คิดราคาต่อหัว
สร้างแพ็กเกจบุฟเฟ่ต์หลายราคา เลือกเมนูที่รวมในแพ็กเกจ เปิดโต๊ะแล้วระบุจำนวนลูกค้า ระบบคำนวณราคารวมให้ เหมาะกับร้านชาบู ปิ้งย่าง
ช่องทางชำระเงิน และสแกนจ่าย
ตั้งค่าช่องทางชำระเงิน เงินสด / โอน / บัตรเครดิต
เพิ่มหรือแก้ไขช่องทางรับเงินที่ร้านใช้ เช่น เงินสด โอนเงิน บัตรเครดิต หรือช่องทางอื่น เพื่อให้รายงานแยกยอดตามช่องทางได้ถูกต้อง
ตั้งค่าพร้อมเพย์ (PromptPay) ให้ลูกค้าสแกนจ่าย
ใส่เบอร์โทรหรือเลขผู้เสียภาษีพร้อมเพย์ของร้าน โปรแกรมสร้าง QR Code ตามยอดบิลให้ลูกค้าสแกนจ่ายได้ทันที
แสดง QR Code รับเงินบนหน้าจอเครื่องขาย
ตั้งค่าให้ QR Payment ขึ้นบนหน้าจอฝั่งพนักงานขาย หันจอให้ลูกค้าสแกนได้เลย ไม่ต้องพิมพ์ QR หรือใช้ป้ายตั้งโต๊ะ
สแกนจ่ายแล้วตัดยอดอัตโนมัติ (ตรวจสลิป) บน Android
ลูกค้าสแกน QR จ่ายเงินแล้ว ระบบตรวจยอดเงินเข้าและปิดบิลให้อัตโนมัติบนเครื่อง Android ไม่ต้องเช็กสลิปเอง ป้องกันสลิปปลอม
สแกนจ่ายแล้วตัดยอดอัตโนมัติ (ตรวจสลิป) บน Windows
ตั้งค่าระบบรับเงินผ่าน QR ที่ตรวจยอดเงินเข้าและปิดบิลให้อัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ Windows ลดเวลาเช็กสลิปและป้องกันสลิปปลอม
ตั้งค่าหน้าจอฝั่งลูกค้า (จอที่ 2) ให้ลูกค้าเห็นยอดและสแกนจ่าย
ต่อจอที่สองหันไปทางลูกค้า แสดงรายการสินค้า ยอดรวม และ QR สำหรับสแกนจ่าย ลูกค้าตรวจสอบเองได้ ลดการคิดเงินผิด
โปรโมชั่นและส่วนลด
โปรโมชั่นส่วนลดทั้งหมวดหมู่สินค้า
ลดราคาสินค้าทั้งหมวดพร้อมกัน เช่น ลดทั้งหมวดเครื่องดื่ม ไม่ต้องไล่ตั้งส่วนลดทีละสินค้า
โปรโมชั่นจับคู่สินค้า ซื้อคู่กันได้ส่วนลด
จับคู่สินค้าที่ขายคู่กันได้ เช่น กาแฟกับขนม เมื่อซื้อครบคู่ระบบหักส่วนลดให้อัตโนมัติ
โปรโมชั่นซื้อครบจำนวน รับส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์
เช่น ซื้อครบ 3 ชิ้นลด 10% ซื้อครบ 5 ชิ้นลด 15% กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อเพิ่มต่อบิล
โปรโมชั่นซื้อ 4 แถม 1 (และของแถมแบบอื่น)
ตั้งเงื่อนไขซื้อครบจำนวนแล้วแถมสินค้า เมื่อสแกนครบตามเงื่อนไข ระบบแถมให้อัตโนมัติ พนักงานไม่ต้องจำโปร
ลูกค้าและสมาชิก
เพิ่มข้อมูลลูกค้าและสมัครสมาชิก
บันทึกชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลลูกค้า เพื่อใช้สะสมแต้ม ให้ส่วนลด ขายเชื่อ หรือดูประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละคน
ระบบสะสมแต้ม แลกของรางวัล และแลกส่วนลด
กำหนดให้ยอดซื้อกลายเป็นแต้มสะสม ลูกค้านำแต้มมาแลกของรางวัลหรือใช้เป็นส่วนลดครั้งถัดไป ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
กระเป๋าเงินสมาชิก เติมเงินล่วงหน้าแล้วใช้จ่ายภายหลัง
ให้สมาชิกเติมเงินเก็บไว้ในบัญชีของร้าน แล้วหักจ่ายจากยอดคงเหลือเมื่อซื้อสินค้าหรือใช้บริการ
ใบกำกับภาษี และคืนเงิน
ออกใบกำกับภาษีเต็มรูป
สำหรับร้านที่จด VAT ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปพร้อมชื่อ ที่อยู่ และเลขผู้เสียภาษีของลูกค้าที่ขอใบกำกับ
รับคืนสินค้าและคืนเงินลูกค้า
ลูกค้านำสินค้ามาคืน เลือกบิลเดิม เลือกรายการที่คืน แล้วคืนเงิน ระบบนำสินค้ากลับเข้าสต็อกและปรับยอดขายให้ถูกต้อง
การจัดการสต็อก คลังสินค้า
คุมวัตถุดิบด้วยสูตรเมนู สั่งซื้อ นับ ปรับ และโอนสต็อก
สูตรวัตถุดิบและต้นทุนเมนู
ผูกสูตรวัตถุดิบกับเมนู ตัดสต็อกวัตถุดิบอัตโนมัติ
กำหนดว่าแต่ละเมนูใช้วัตถุดิบอะไรเท่าไร ขายแล้วระบบตัดสต็อกวัตถุดิบให้ คำนวณต้นทุนและกำไรรายเมนู และเตือนเมื่อวัตถุดิบใกล้หมด
ใบสั่งซื้อและการจ่ายเงินซัพพลายเออร์
บันทึกการจ่ายเงินตามใบสั่งซื้อ (PO)
บันทึกการจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ทั้งจ่ายครบหรือจ่ายบางส่วน ดูยอดค้างจ่ายของแต่ละใบสั่งซื้อได้ชัดเจน
การตรวจนับ ปรับ เบิก และโอนสต็อก
ปรับสต็อกให้ตรงกับของจริง (Stock Adjustment)
เมื่อสินค้าชำรุด สูญหาย หรือนับแล้วไม่ตรง ปรับยอดสต็อกในระบบพร้อมระบุเหตุผล มีประวัติย้อนหลังตรวจสอบได้
เบิกสินค้าไปใช้ในร้าน และคืนเข้าสต็อก
บันทึกเมื่อนำสินค้าไปใช้เอง ใช้เป็นวัตถุดิบ ของทดลอง หรือของเสีย และรับคืนเข้าสต็อก ยอดคลังไม่คลาดเคลื่อน
นับสต็อกด้วยเครื่อง PDA Handheld
เดินยิงบาร์โค้ดนับสินค้าที่ชั้นวางหรือในคลังด้วยเครื่อง PDA ระบบเทียบกับยอดในโปรแกรมและสรุปส่วนต่างให้
โอนย้ายสต็อกระหว่างสาขา
ส่งสินค้าจากสาขาหนึ่งหรือคลังกลางไปอีกสาขา สร้างเอกสารโอน รับเข้าปลายทาง สต็อกทั้งสองสาขาอัปเดตอัตโนมัติ
ตั้งค่าการตัดสต็อก และสินค้าหมดอายุ
ตั้งค่าตัดสต็อกแบบ Real-time
ให้สต็อกลดลงทันทีที่ขาย และซิงค์ระหว่างเครื่อง เห็นยอดคงเหลือล่าสุดตลอดเวลา
ห้ามขายสินค้าที่หมดสต็อก (ป้องกันสต็อกติดลบ)
ตั้งให้ระบบเตือนหรือไม่ให้ขายสินค้าที่สต็อกเป็นศูนย์ ป้องกันขายเกินของที่มีจริงและสต็อกติดลบ
ตั้งค่าวันหมดอายุสินค้า และแจ้งเตือนใกล้หมดอายุ
บันทึกวันหมดอายุตอนรับสินค้าเข้า ระบบเตือนสินค้าใกล้หมดอายุและป้องกันการขายของหมดอายุ เหมาะกับมินิมาร์ท ร้านยา เบเกอรี่
การดูรายงาน และข้อมูลธุรกิจ
รู้ยอดขาย กำไร และสิ่งผิดปกติในร้าน แม้ไม่ได้อยู่หน้าร้าน
รายงานการขายและสต็อก
รายงานยอดขายแยกตามจุดขาย / เคาน์เตอร์
ร้านที่มีหลายเครื่องคิดเงิน ดูยอดขายและยอดเงินของแต่ละเครื่องแยกกัน ตรวจสอบเงินในลิ้นชักแต่ละจุดได้ง่าย
รายงานความเคลื่อนไหวสต็อก (รับเข้า-ขายออก)
ดูประวัติของสินค้าแต่ละตัวว่าเข้าเมื่อไร ขายออกเท่าไร ถูกปรับหรือเบิกไปตอนไหน ช่วยหาสาเหตุสต็อกไม่ตรง
รายจ่ายและกำไรสุทธิ
บันทึกรายจ่ายร้าน และดูกำไรสุทธิ
ลงค่าใช้จ่ายของร้าน เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าแรง ค่าของเบ็ดเตล็ด ระบบนำไปหักกับยอดขายเพื่อสรุปกำไรสุทธิให้
แจ้งเตือนและตรวจสอบความผิดปกติ
ส่งสรุปยอดขายตอนปิดกะเข้า Telegram
เมื่อพนักงานปิดกะ ระบบส่งสรุปยอดขาย ยอดเงินสด และยอดสแกนจ่ายเข้า Telegram บนมือถือเจ้าของร้านทันที อยู่ที่ไหนก็รู้ยอด
รายงานพฤติกรรมน่าสงสัย ตรวจสอบคู่กับกล้องวงจรปิด
ดูรายการที่ควรตรวจสอบ เช่น ลบรายการ ยกเลิกบิล เปิดลิ้นชักไม่มีการขาย พร้อมเวลาเกิดเหตุเพื่อย้อนดูกล้อง CCTV
การตั้งค่า และอื่น ๆ
ข้อมูลร้าน ใบเสร็จ พนักงาน และการสำรองข้อมูล
ข้อมูลร้านและใบเสร็จ
ตั้งค่าข้อมูลร้าน ชื่อร้าน และโลโก้
ใส่ชื่อร้าน ที่อยู่ เบอร์โทร และโลโก้ ข้อมูลนี้จะไปแสดงบนใบเสร็จและเอกสารทุกใบ ควรตั้งค่าก่อนเริ่มขาย
แก้ไขข้อความหัวบิลและท้ายบิลบนใบเสร็จ
ปรับข้อความบนใบเสร็จ เช่น เลขผู้เสียภาษี ช่องทาง Line / Facebook ข้อความขอบคุณ และเงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า
ปรับขนาดตัวอักษรและโลโก้บนใบเสร็จ
ตัวหนังสือเล็กอ่านยากหรือโลโก้ใหญ่เกินไป ปรับขนาดได้เองให้ใบเสร็จอ่านง่ายและพอดีกระดาษ
พนักงานและสิทธิ์การใช้งาน
เพิ่มรหัสพนักงานและกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
สร้างบัญชีให้พนักงานแต่ละคน รู้ว่าใครขายบิลไหน และจำกัดเมนูที่พนักงานใช้ได้
โหมดผู้ปฏิบัติงาน: สลับพนักงานด้วย PIN และจำกัดสิทธิ์
พนักงานหลายคนใช้เครื่องเดียวกัน สลับผู้ใช้ด้วยรหัส PIN และล็อกฟังก์ชันสำคัญ เช่น ลบรายการ ให้ลดราคา ป้องกันเงินรั่วไหล
สำรองและล้างข้อมูล
สำรองข้อมูล ล้างประวัติการขาย และล้างรายการสินค้า
สำรองข้อมูลร้านกันข้อมูลหาย และล้างข้อมูลที่ทดลองขายไว้ก่อนเปิดร้านจริง (ควรสำรองข้อมูลทุกครั้งก่อนล้าง)
หัวข้ออื่น ๆ
ติดตั้งโปรแกรม และติดตั้งโปรแกรมให้ทีมงานช่วยเหลือทางไกล
ติดตั้งโปรแกรม
ติดตั้งโปรแกรม Quick POS บนคอมพิวเตอร์ Windows
ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง ติดตั้งลงคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ก Windows และเปิดใช้งานครั้งแรก ทำตามได้ในไม่กี่นาที
ติดตั้งแอป Quick POS บนมือถือ แท็บเล็ต และเครื่อง POS Android
ขั้นตอนติดตั้งบน Android ตั้งแต่ปิด Play Protect ดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ ติดตั้ง ไปจนถึงลงทะเบียนร้าน
รีโมตช่วยเหลือ (AnyDesk)
ติดตั้ง AnyDesk บนเครื่อง POS Android ให้ทีมงานรีโมตช่วย
ติดตั้งโปรแกรม AnyDesk เพื่อให้ทีมงาน Quick POS รีโมตเข้าหน้าจอช่วยตั้งค่าหรือแก้ปัญหาให้ได้ทันที
ติดตั้ง AnyDesk บนแท็บเล็ต Android (ละเอียดทุกขั้นตอน)
ขั้นตอนติดตั้งและอนุญาตสิทธิ์ AnyDesk บนแท็บเล็ต Android แบบละเอียด ให้พร้อมรับการช่วยเหลือทางไกล
ไม่พบวิดีโอที่ตรงกับคำค้นหา
ลองใช้คำที่สั้นลง หรือคำอื่นที่ความหมายใกล้เคียง เช่น “ปริ้น” แทน “เครื่องพิมพ์”
หรือโทรสอบถามทีมงาน 02-114-7498
ยังหาวิธีใช้งานที่ต้องการไม่เจอ?
ทีมงาน Quick POS ช่วยแนะนำการใช้งานได้ทุกวัน หรือดูวิดีโอทั้งหมดบน YouTube